Refund policy

返品・交換は、商品到着日より7日以内に限り承ります。
ご注文のキャンセルにつきましては、到着予定日の1週間前までにお電話、またはメールにてご連絡ください。
なお、お名前札、お名前旗のみのご注文につきましては、キャンセル出来兼ねますので予めご了承ください。
返品・交換の際の送料はお客さまのご負担となります。（初期不良を除く）

商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。