雛人形 よくあるご質問 9事例
よくある雛人形についての質問：お雛様
よくあるご質問
Q1. 次の販売はいつから始まりますか？
A. 11月1日よりインターネット販売を致します。
Q2. 実際に商品を見たいのですが、どこで見られますか？
A. 実店舗がございませんのでご購入前の無料レンタルを行なっております。
・お人形の無料貸し出しが出来ます。
ご自宅にご希望のお雛様をお届けし手に取りご覧いただけます。
（こちらは年内迄のサービスとなります）
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・12月・1月に雛人形の展示会を予定しております。
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Q3. 送料はいくらかかりますか？
A. 送料は全国無料です。
但し、海外発送をご希望の方は除きます。
Q4. お支払いはどうなりますか？
A. お支払いは、銀行振込・クレジットカードからお選び下さい。
Q5. 商品はいつ頃どうやって届きますか？日時指定は出来ますか？
A. 配送は佐川急便の宅配便です。
日時指定も可能です。ご注文の際にご指定ください。
最短でご注文いただきましてから5営業日以降のお届けが可能です。
交通状況・天候不良等により、ご希望に添えない場合はご了承ください。
Q6. 海外に住む孫に贈りたいのですが、海外発送できますか？
A. 国際スピード郵便（ＥＭＳ）でのお取扱いで発送可能です。
但し、お受けできない地域もございます。ご相談ください。
●梱包料を一箱につき5,000円(税込)頂戴いたします。
●送料は、送付先や商品の総重量によって異なります。
●現地で受け取る際に関税がかかる場合があります。
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Q7. 購入しようと思ったら完売でした。再販はありますか？
A. 完売した商品の再販はございません。
一つ一つ職人の手作りで製作しておりますため、
ご用意できる数に限りがございます。
ご了承ください。
Q8. 修理をお願いしたいのですが、どうすればいいですか？
A. お電話、又はメールでご連絡ください。
修理についてのご案内をさせて頂きます。
メール：aoki@hinaninngyou.com
【ﾌﾘｰｺｰﾙ】0800-300-4936
Q9. 熨斗（のし）は、かけた方がいいですか？
A. ご贈答の場合ですので、かけた方がよろしいかと思います。
ご注文者様の御苗字を書いてお付けしております。