雛人形 よくあるご質問 9事例
よくある雛人形についての質問：お雛様
よくあるご質問
Q1. 次の販売はいつから始まりますか？
A. 11月1日よりインターネット販売を致します。
お店もオープンします。ぜひご来店ください。
Q2. 実際に商品を見たいのですが、どこで見られますか？
A. 静岡県藤枝市の店舗に展示をしてあります。
【店舗】静岡県藤枝市茶町３丁目２-５１
人形のひなせい
【営業時間】９:00～17:00
５月５日まで年中無休
（年末31日・正月三が日を除く）
【TEL】 054-641-4936
【フリーダイヤル】 0800-300-4936
・12月・1月に雛人形の展示会を予定しております。
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・お人形の無料貸し出しが出来ます。
ご自宅にご希望のお雛様をお届けし手に取りご覧いただけます。
（こちらは年内迄のサービスとなります）
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Q3. 送料はいくらかかりますか？
A. 送料は全国無料です。
但し、海外発送をご希望の方は除きます。
Q4. お支払いはどうなりますか？
A. お支払いは、銀行振込・代引き・代引きクレジット・クレジットカードからお選び下さい。
Q5. 商品はいつ頃どうやって届きますか？日時指定は出来ますか？
A. 配送は佐川急便の宅配便です。
日時指定も可能です。ご注文の際にご指定ください。
最短でご注文いただきましてから5営業日以降のお届けが可能です。
交通状況・天候不良等により、ご希望に添えない場合はご了承ください。
Q6. 海外に住む孫に贈りたいのですが、海外発送できますか？
A. 国際スピード郵便（ＥＭＳ）でのお取扱いで発送可能です。
但し、お受けできない地域もございます。ご相談ください。
●梱包料を一箱につき5,000円(税込)頂戴いたします。
●送料は、送付先や商品の総重量によって異なります。
●現地で受け取る際に関税がかかる場合があります。
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Q7. 購入しようと思ったら完売でした。再販はありますか？
A. 完売した商品の再販はございません。
一つ一つ職人の手作りで製作しておりますため、
ご用意できる数に限りがございます。
ご了承ください。
Q8. 修理をお願いしたいのですが、どうすればいいですか？
A. お電話、又はメールでご連絡ください。
修理についてのご案内をさせて頂きます。
メール：aoki@hinaninngyou.com
お電話：054-641-4936
【ﾌﾘｰｺｰﾙ】0800-300-4936
Q9. 熨斗（のし）は、かけた方がいいですか？
A. ご贈答の場合ですので、かけた方がよろしいかと思います。
ご注文者様の御苗字を書いてお付けしております。